飛び込み営業で使える、営業力を大幅に向上する方法を無料でダウンロード

飛び込み営業の成功率は、実は 最高で7割 に達することがあります。

たとえば個人宅の場合……

この数字をお伝えすると、飛び込み経験者ほど「そんなに決まるんですか!?」と驚かれることが多いです。

「本当にそこまで話を聞いてもらえるの？」
と疑いたくなる気持ちもよく分かります。

もちろん、こうした高い成功率を出せるのは ノウハウをしっかり身につけたトップ営業です。

しかし、大事なのはここからです。

いまはまだそのレベルに達していなかったとしても、正しいやり方さえ理解し、積み重ねていけば、
 誰でも成功率を確実に上げていけるということです。

「自分にもできるようになる」 そんな前向きな気持ちで取り組んでいきましょう。

飛び込み営業の成功率は、対象が個人宅なのか法人なのかで異なります。それぞれ平均の成功率と。ポイントを挙げます。

前項でも触れたように、個人宅での成功率は決して低くありません。

個人宅への飛び込み営業で大きな特徴は、“即決で決まるケースが多い” という点です。
法人と違い、キーパーソン＝決裁者そのものと 直接話ができる場面が多く、成約までの距離が非常に短いのです。

成功率が高い営業は、この「個人特有の警戒心」を上手に解きます。

現代では、家に知らない人が訪ねてくるということは、住所という大切な個人情報を知られることでもあり、警戒されて当然です。

だからこそ、会社への安心感を与え、自分自身への不信感を解いていくことができれば、自然と商談へと進んでいきます。

個人宅営業は、“いかに警戒心を取り除き、安心してもらえるか”が成功率を左右する大きなポイントになるのです。 

具体的なコツ・時間帯・例文などは以下の記事でご紹介しています。

個人宅の飛び込み営業はインターホン突破がカギ！ 7割突破のコツ

法人向けの飛び込み営業では、キーパーソン（決裁者）とアポイントを取れるかが成功率を大きく左右します。

もちろん、営業パーソンの習熟度によって成果は変わりますが、ここでは 新人ではない、2年目以降の営業が訪問したケース を 平均値としてまとめています。

決裁者が不在のケースでは、名刺や資料をお渡しし、後日にテレアポでアポイントを取る流れが一般的です。この段階でポイントになるのは、“テレアポの品質次第で商談に行けるかが決まる” ということ。

ただし朗報があります。

テレアポには明確なノウハウがあり、そのポイントを押さえてトークを組み立てれば、成功率は60％まで引き上げることが可能です。 

テレアポは受付突破がカギ！ NGワード5選・心理的ハードルを下げるテクニック5選

たとえキーパーソン（決裁者）が在社していたとしても、必ず受付の方が取り次いでくれるとは限りません。 内容次第では「迷惑営業」と判断され、その瞬間に門前払いになってしまうこともあります。

大切なのは、“聞く価値のある情報だ”と受付の方に感じてもらえるかどうか。
ここが、決裁者につないでもらうための大きなコツです。

法人を相手にした飛び込み営業では、当日にいきなり契約が決まることはほとんどありません。

初日はあくまで「情報提供」に徹し、“これは改めてじっくり話を聞く必要がある”と相手に思っていただけるかどうかが、2回目のアポイントにつながります。

そのためには、資料の準備などの事前準備を丁寧に行い、当日の短時間の接触でも相手が「参考になった」と感じられる情報 を届けることが大切です。

商品の詳細説明は急がなくても大丈夫。
本当に伝えるべき核心部分は、2回目以降のアポイントでしっかり話せばよい のです。 

飛び込み営業で法人受付を突破する「最初の一言」とは？

私がコンサルティングを担当している企業様や、営業塾の塾生の中には、こんな変化を遂げた方がいます。

エネルギーインフラ系企業様では、かつて個人宅のインターホン越しに 「ご挨拶で伺いました」と飛び込みをしていました。

しかしこのトークでは、玄関先まで出てきて話を聞いてくださる 面対率は1～2割程度 にとどまっていました。

そこで、私が提案している 飛び込み営業のノウハウに切り替えていただいたところ、面対率が一気に“7割”まで向上したのです。

同じ商材、同じエリアであっても、トークの組み立て方ひとつで成功率は劇的に変わるという 典型的な事例のひとつです。

飛び込み営業の成功率は、営業個人の習熟度によって大きく変わります。

トップ営業なら7割をつかみ取れるような状況でも、まだ売れていない営業は1割しか成果が出ない……これが現場の正直なリアルです。

飛び込み営業で成功率を上げたいなら、間違った方法をやめて、正しい方法をする、正しい努力が必要です。「数を打てば当たる」という考えのまま続けてしまうと、どうしても心がすり減ってしまいます。

飛び込み営業がツライと感じたり、「こんなに回っているのに意味がない…」と思ってしまうのは、あなたの能力の問題ではありません。 ただ、正しい“努力のしかた”をまだ知らないだけです。

闇雲に動くのではなく、成果につながる努力へと切り替えていきましょう。

飛び込み営業の成功率は運に左右される、と思っている人もいることでしょう。あるいは、商材（売るもの）次第と思ってしまうかもしれません。 

運次第、という考えを全否定はしません。個人宅で在宅しているかどうかは運もあるし、法人で担当者の手が空いているかどうかも運ですから。商材だって安いものもあれば高いものもあるでしょう。

 私が営業をしていて強く感じるのは、「自分は運がいい」と思える人ほど成長が早いということです。

訪問した際に在宅ではなかったとしても、「ついていないな」と捉えるのではなく、
在宅のタイミングに出会えたときに「よし、いい流れが来た」と前向きに受け取れる営業は、
自然と表情が明るくなり、セールストークにも温かみが出ます。

同じ商材を扱っていても、「高いから売れない」と商品の価値を低く見てしまう営業より、「価格以上の価値がある」と信じている営業のほうが、熱意あるセールストークができるものです。

飛び込み営業で、売られる側は訪れる営業のことをよく見ています。嫌々やっているのか楽しんでやっているのか、商品よりまず営業のことを見ているのです。そのときに好印象を持たれるのは、自社の商品が好きで、紹介することが楽しくて仕方がないというポジティブな営業です。

飛び込み営業では、まずは初対面の相手に話を聞いてもらう必要があります。この「話を聞いてもらう」という状況を作れるかどうかは、決して運ではありません。

ノウハウさえ知っていれば、「話を聞いてもらう」成功率は上がるのです。 

営業支援Accept（アクセプト）では、対面営業で「月間成約率94.2％」という実績から培った「体系化された商談ステップ」があります。記事に書いた以外にも「営業の秘策」「有効なノウハウ」がたくさんあります。もちろんこれらは、飛び込み営業でも使えるノウハウです。

有効なノウハウを使って、あなたも飛び込み営業の成功率を上げていきましょう。

当社が目指しているのは、営業パーソン全員が「どうすれば売れるかの正解が分かる」ということです。