営業のコツ|売れる営業が実践しているスキル集(コラム一覧)

1.営業のコツに関するコラム一覧

営業トークシナリオ(台本)の重要性

人に感動を与える“映画”でも“ドラマ”でも、お客様を惹きつける演出がされています。営業もただ商品情報を説明しても売れません。

営業のヒヤリングのコツ

売れる営業マンならではの「ヒヤリングの仕方」があります。お客様との会話の中で、信頼関係を構築しながらお客様の本音を上手に引き出すこと方法とは。

営業の断り文句一覧と対策方法

“断り文句”を聞けば営業方法の問題点がわかります。お客様からの5種類の基本断り文句とそのように断る2つ理由、そしてその対策方法をお伝えします。

営業の商品提案のコツ

営業の提案とは、決して“言葉巧みにお客様を誘導することではなく、その業界、商品のプロとして自社の商品に偏ることなく情報提供することが肝心です。

売上達成率が高い営業チームの特徴

売上達成率が高い営業グループと低い営業グループには、営業手法上の大きな違いがありました。その違いについてお伝えします。

営業で売れない時期を乗り越える方法

営業で売れない時期が続くと、誰でも焦りや不安が出てきます。すると、その焦りがお客様との会話に出てしまい、悪循環に陥ってしまいます。その対処法とは。

売れる営業マンが持つ5つのスキルと心得

売れる営業には共通の特徴があります。ここでは売れる営業マンが持つ5つのスキルをご紹介します。あなたやあなたの部下がこの5つのスキルを持っているかどうか確認してみてください。

売れる営業の気持ちの伝え方

営業マンのほとんどは「お客様の役に立ちたい」と思っています。しかし、売れない営業マンは商談でその思いを正しく伝えることができていません。その正しい伝え方をお話しています。

お客様と関係構築する営業スタンス

本来、営業活動はお客様と営業側がWin-Winの関係でおこなわれる「価値の交換」であり、その関係は対等であるべきものなのです。ではそのように対等の関係を構築す方法とは?

営業が商談の主導権を握る方法

売れない営業はプロとして商談の主導権を握ることができていないために、お客様から出てくる質問に振り回されてしまっています。商談でお客様が主導権を委ねる条件についてお伝えします。

売り込まずに売る営業の仕方

営業が少しでも“売り込む姿勢”を見せると、お客様は一瞬で警戒心を高めてしまいます。売れない営業マンは無意識に売り込みと感じられる話し方をしてしまっているのです。その話し方とは?

トップ営業の基本的な考え方

売れない営業マンは“営業の使命”を正しく理解できていないため、お客様に余計なお節介(売り込み)をしてしまいます。一方、トップ営業マンが考える営業の使命は全く違っているのです。

2.営業リーダーにお勧めの【営業教育の秘訣】コラム一覧

営業教育の仕組みを作る方法

組織では2対6対2の法則が存在し、どの営業チームでも「2割の優秀な営業」「6割の普通の営業」「2割の成績が悪い営業」という割合になっています。そこで最も重要なのは“6割の普通の営業の教育”をどのようにすべきか?

営業研修プログラムの選び方

せっかく費用をかけて営業研修を受けても、十分な効果が出なかったり、効果が出ても一時的でしかないというケースは少なくありません。継続的な効果を出すことができる研修とはどのような特徴があるのか?

営業力強化研修の成果の出し方

経営者様やリーダーの皆様は、常により高い成果を出せる方法を考えて、日々尽力されていることと思います。ここでは効果的な営業力強化研修のポイントをお伝えします。

営業トークシナリオ作成の流れ

広告費や人件費はそのままで、商談の成約率が10~30%上がったら御社の売上額はいったいどのくらい上がるでしょうか?それを実現できる手段が「売れる営業トークのシナリオ(台本)」を作り、正しく実践することです。

営業課題トップ10と解決方法

御社の営業担当は、どのような営業上の課題を抱えていますか? こちらでは、2,000名を超えるアンケートから抽出した、営業の課題を分類し、その解決策について解説しています。

営業リーダーに必要なスキル

営業リーダー自身の営業力と部下の営業を育成する力は別物です。営業リーダーとして部下を育成するには、営業リーダーに必要なスキルを身につける必要があるのです。

営業研修で教育課題を解決し売上アップする秘訣

経営者様・営業リーダー2,000名が答えたスタッフへの営業教育の課題を紹介し、その課題を解決する研修方法や教育のポイントについてお伝えします。

営業戦略だけでは売上が上がらない理由

企業様の多くは素晴らしい“営業戦略”を持っているものの、その戦略を実践する具体的な営業手法(戦術)については、営業個々に委ねてしまっているのです。その営業戦術の課題とは?

3.営業が主導権を握り高確率で成約するトークスキルとコツ

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営業が主導権を握って 商談を有利に進める【主導権セールス】

  • Day1▼ 主導権を握り高確率で成約する“スタンス”とは【その1】
  • Day2▼ 主導権を握り高確率で成約する“スタンス”とは【その2】
  • Day3▼ 開始5分で主導権を握るため【表情】を使い分けよ!
  • Day4▼ 営業が主導権を握る【3つの条件と実践のコツ】
  • Day5▼ 契約率を下げてしまう営業トークに気を付けよ!
  • Day6▼ 好景気の営業法の間違った使い方
  • Day7▼ 主導権を握って“楽に”契約がとれる商談の流れ
  • Day8▼ あるトップ営業が9割成功した“必殺クロージングトーク”を教えます
  • Day9▼ 最強のクロージング方法の手順を公開します!

など、売上げ向上や成約率の向上に伸び悩む営業の課題を解決するコツを9日間のメール講座でお伝えしています。

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4.Acceptの営業研修や営業コンサルティングの実績

Acceptでは営業マンが自ら正しい方法を考え、スキルアップができるような営業研修や営業コンサルティングをおこなっています。Acceptの営業研修・営業コンサルティングの実績の一部をご紹介します。

営業研修・営業コンサルティングの実績

  • Web制作会社(神奈川県)→3ヵ月で受注売上3倍、テレアポ獲得率3.7倍
  • 語学スクール(東京都)→6ヵ月で売上1.5倍、高額商品の販売率34%増
  • 住宅工務店(新潟県)→1年で受注数2倍、着工まで11ヵ月待ち
  • 大手貴金属店(全国)→テレアポ来店率18%増、来店後の購入率11%増
  • 生命保険営業(東京都)→テレアポ獲得率3.3倍、成約率18%増
  • 投資信託営業(宮城県)→テレアポ獲得率4.2倍、成約率26%増

Acceptの営業研修・営業コンサルティングを受けると売上が上がる理由については以下の動画をご覧ください。Accept代表の赤嶺哲也が売上アップの秘訣について解説しています。

Acceptの営業研修に関心がある企業様、もしくはAcceptの個別営業コンサルティングに関心がある営業マンの方は以下のお問合せフォームよりご連絡ください。

営業研修を売上アップの実績で選ぶならAccept

営業研修・営業コンサルティングを受講者の売上アップの実績で選ぶならAcceptにお任せください。Acceptの営業研修・営業コンサルティングの魅力についてはこちらをご覧ください。

営業研修選びのポイント

「営業研修を受けることで、営業スタッフが正しい知識やスキルを習得することができれば、売上は伸びるはず・・・。」

そのような期待をして、会社の売上を伸ばすために時間とお金を掛けて営業研修をおこなったものの、期待したほどの成果が出ず、研修やセミナーに対する信用や価値を感じなくなってしまった方も少なくないことでしょう。

それでは、なぜ売上が上がらないのでしょうか?それは、営業研修の会社の選び方が難しく、適切な営業研修会社やその内容を選ぶことができていないからです。

そもそも、実践で成果が出せるようになるためには、“具体的な実践方法が分かり、自分の商品やサービスの場合、どのように実践すべきか、まで考えられるもの”であることが肝心です。つまり、研修を受けて「なるほど、勉強になった」で終わってしまってはダメなのです。

営業研修の会社やその内容は、どのように選べば良いのでしょうか?営業研修の会社選びのポイントについて知りたい方は以下のページをご覧ください。営業研修の会社選びで失敗しないための3つのポイントをご紹介します。

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営業研修選びのポイント

営業研修をおこなったものの、売上が上がらずがっかりされる方は少なくありません。なぜ営業研修を受けたのに売上が上がらないのでしょうか?それは、営業研修の選び方が難しく、適切な営業研修会社やその内容を選べていないからです。営業研修の選び方については以下をご覧ください。

代表プロフィール

アクセプト代表赤嶺哲也
代表 赤嶺哲也

・営業コンサルタント
・セールスコーチ