お客様からの営業研修成果報告のご紹介

質の高い「家づくり」、「アフターサポート」を提供していましたが、商談では他社との差別化に苦労をしていました。営業トークシナリオが戦略的に確立されていなかったこともあり、お客様のモデルハウス初訪から契約までに長い時間が掛かっていたことも課題でした。赤嶺先生のコンサルを受ける前は、競合すると負けることが多かったのですが、今では負けることも少なく、「金額は高いけど、アスカ創建さんに決めました」という方が確実に増えました。

赤嶺先生のご指導に沿って、『 チラシ 』⇒ 『 ホームページ 』⇒『 展示(見学会)場訪問 』の流れによる展示(見学会)場訪問への集客を強化【 ２３％アップ 】できたことも当社にとって大きな財産になりました。赤嶺先生のトークでお客様の興味を引くことによって、ほとんどの確率で着座して商談に進むことができるようになり、お陰さまで忙しい毎日が続き休めない日が続いています。

売り上げも頭打ちになってしまっていたため、赤嶺先生にコンサルティングをお願いしました。
お問合せをいただいたお客様へのアプローチメールに対する返信率が4割弱になっていましたが、赤嶺先生のアドバイスにそって返信メールの文面を変えたところ、9割方は返信いただけるようになり、商談設定の確率がグーンとアップしました。お客様へのカウンセリング方法についても、ご指導に沿って構築したトークに変えてから、3ヶ月目で、昨年の2倍のご契約をいただくことができました。赤嶺先生には本当に感謝しております。どうぞ引き続きよろしくお願い致します。　　

テレアポ獲得率が

• ２００～２５０件に１件（ ０.５％ ）から

    　⇒ 　２０～３３％　にアップ！【４０倍以上】 

訪問時成約率が　

• 訪問＆提案書作成　３件 に対して　１件が成約（３３％）から

　⇒　訪問＆提案書作成 ５件 に対し ３件成約（６０％）【約２倍】に

赤嶺先生のコンサルティングでは、相手に伝えたい情報の言い回しや話す順番を一字一句の単位で指導してもらいました。

その結果、新規TELアポで企業保険年払い１７０万円の高額契約ができました。

最初のTELアポから一度の訪問とメールや電話のやりとりだけで、成約まで約１ヶ月の期間でした。これは本当にびっくりしました。 

その高額契約ができた要因は、まさに赤嶺先生のコンサルティングの成果です。

高額商品が短期間で契約できたのも相手に説得力のあるトークシナリオでしたので、短い時間で相手から信頼が得られたと思います。

他社からの見積りも出ていましたが、比較説明に時間をかけませんでしたし保険料を安く抑える話にもなりませんでした。

赤嶺先生には親身になってご指導下さっており本当に感謝しています。

※　コンサルティング感想のインタビューより

・損害保険営業時にコンサルティングを受講

⇒　アポイント獲得率が２倍になり、そしてすぐさま、
　　５０名規模の家電製品の代理店企業から１２０万円の契約獲得

その後、広告営業に転職し、そのノウハウを使って

⇒　３０件中９件の資料請求依頼獲得し、
　　従業員数１万人以上の大手企業から３０万円の契約を獲得

更に、Webコンサルティングの営業で

⇒　５件に１件のペースでアポイントを獲得
　　全国でトップ２０に入る規模の弁護士法人のアポイントが取れ、
　　高額コンサル契約獲得

そして現在、ネットリアル株式会社様にて

⇒　テレアポ代行で最高で資料請求を５０％獲得、
　　アポイントも平均１５％で取れ続けている

　　ネットリアル社のテレアポコンサルで私（赤嶺）のノウハウを導入し、
　　２００万円のテレアポ代行の依頼も獲得また、リピート率も向上

※　コンサルティング感想のインタビューより

・損害保険営業時にコンサルティングを受講

⇒　アポイント獲得率が２倍になり、そしてすぐさま、
　　５０名規模の家電製品の代理店企業から１２０万円の契約獲得

その後、広告営業に転職し、そのノウハウを使って

⇒　３０件中９件の資料請求依頼獲得し、
　　従業員数１万人以上の大手企業から３０万円の契約を獲得

更に、Webコンサルティングの営業で

⇒　５件に１件のペースでアポイントを獲得
　　全国でトップ２０に入る規模の弁護士法人のアポイントが取れ、
　　高額コンサル契約獲得

そして現在、ネットリアル株式会社様にて

⇒　テレアポ代行で最高で資料請求を５０％獲得、
　　アポイントも平均１５％で取れ続けている

　　ネットリアル社のテレアポコンサルで私（赤嶺）のノウハウを導入し、
　　２００万円のテレアポ代行の依頼も獲得また、リピート率も向上

【　コンサルティング前の課題　】

グループ会社を含めた既存客に対して、店舗への来店を促す電話アプローチを行っていたが、

『 アポイント獲得率 』及び、『 来店客の購入率 』が年々下降していた。

【　コンサルティング導入方法　】

全国のエリアマネージャーを集め、新たな営業戦略に関するレクチャーを実施

新規営業戦略構築のため、社長、取締役を含むプロジェクトチームを発足し、

代表赤嶺がそのプロジェクトのリーダーを務めて、『コンセプト』からその『電話アプローチトークシナリオ作成』まで指導

新規戦略実施モデル店舗を選定し、『電話アプローチ方法』のトレーニングを実施